Google Trusted Stores garant de vos achats en ligne !
''Google Trusted Stores'' permettra d'obtenir un « label de confiance Google ».
Google vient de lancer un nouveau service sous le nom de cote "Google Trusted Stores" destiné au e-commerce permettant d'obtenir un « label de confiance Google ».
Pour cela elles doivent remplir un certain nombre de critères de qualité en matière de services clients. Un « Label de confiance » by Google matérialisé par un logo, qu'elles devront afficher en bonne place sur leur site.
Google met ainsi un pied dans la certification "e-Commerce" en lançant ce nouveau service qui devrait rencontrer un vif succès auprès des boutiques de vente en ligne qui cherchent à se distinguer en jouant la carte de la confiance et de la transparence.
« Il est ouvert aux boutiques en ligne qui remplissent certains critères de performance en matière de services clients et de livraison de produits. Une fois leur candidature acceptée, les boutiques en ligne peuvent afficher un logo « Google Trusted Store » sur leur site web, annonce Google sur la page officiel de ce nouveau service.
Les critères n'ont pas encore été dévoilés par Google, mais seront assurément particulièrement exigeants, compte tenu de l'objectif de ce service : « Google assure la sécurité des achats aux clients qui passent un commande sur une boutique en ligne bénéficiant du badge Google Trusted Stores" » et en cas de problème, Google s'engage par la suite à résoudre tout problème de conformité du produit qui ne pourrait être résolu directement avec le vendeur.
Le service "Google Trusted Stores" est pour l'heure ouvert à un nombre limité de boutique en ligne via un formulaire d'inscription permettant de s'inscrire à ce nouveau service, avant que celui-ci ne soit disponible pour l'ensemble des acteurs du e-Commerce dans les mois à venir.